敲家门 叩心门 

棋盘社区用真情温暖退役军人 

本报讯 （记者 鲁冰儿 通讯员 费蕲阳） “刘师傅，这是关于退役军人最新的政策解读。”近日，新港园区𣲗源口镇棋盘社区“敲家门 叩心门”退役军人关怀行动启动，社区工作人员组成“暖心专班”，带着宣传资料走进辖区退役军人家庭，用倾听与陪伴叩开老兵 “心门”，让关怀不止于走访，更在于共情。

此次行动以 “摸清实情、倾听心声、解决难题、凝聚人心” 为目标，打破传统走访模式，通过“线上群聊+线下排查”对辖区30名退役军人的家庭状况、健康情况及精神需求全面摸底，建立“个人情况+需求清单+情感诉求”入户登记表，重点关注高龄独居、伤残患病等特殊群体的精神慰藉需求。“退役这么多年，社区仍惦记着我们，让我们感受到‘家’的温暖。”退役军人裴建国感慨道。

“有些老兵不愿主动提困难，却渴望有人听他们讲军旅故事，我们就是要做他们的‘倾听者’和‘贴心人’。” 社区退役军人服务站负责人介绍，为进一步让关怀常态化，社区建立“叩心回访”机制，实行“每月电话问候、每季度上门走访、每年集体慰问”，并吸纳部分优秀退役军人加入社区志愿服务队伍，形成“社区关怀老兵、老兵反哺社区”的良性循环。

下一步，棋盘社区将持续深化关怀行动，推出“老兵结对帮扶”等特色项目，让每一位退役军人都能收获温暖与尊重。