黄石阳新电信公司荣获这一全国荣誉

近日，由中国通信企业协会开展的“2025年信息通信行业用户满意服务组织”建设评选活动落下帷幕，中国电信阳新分公司在激烈的评选中脱颖而出，荣获“2025年信息通信行业用户满意服务组织（AA级）”称号。

该奖项是中国通信企业协会为促进通信专业服务行业内企业加强企业质量和服务管理的最高荣誉，旨在引导企业树立以用户为中心的经营理念和以用户满意为标准的质量理念，以质量赢得市场。

长期以来，黄石分公司坚持“以人民为中心”的发展思想，积极践行“用户至上”的服务理念，以“服务暖心化”为宗旨，以“民有所呼 我必有应”作为日常行动准则，将党建与服务工作深度融合，开展“一心为民，服务争先”客服条线党建品牌创建活动，常态化开展“总经理接待日、总经理讲服务，总经理办实事 ”等活动，不断深化能力提质、服务提优、感知提升，升级“暖心服务”措施，推动网络、产品、触点服务三大质量持续提升，客户满意度持续提升，用实实在在的行动彰显着中国电信央企责任担当和行业温度。

此次荣获全国满意服务组织AA级荣誉称号，既是一份荣誉，更是一份责任。中国电信黄石分公司将以此为契机，持续提升服务质量，以更加优质、高效、贴心的服务回馈广大用户，为推动通信行业服务水平的整体提升作出更大贡献。（通讯员  谢宏波）